坐标郑州，2016年10月安装的家用格力中央空调STAR系列，今年入住，之前天气冷开的暖风，用起来问题不大。6月天气热，更换模式为制冷，噪音陡增！并且夹杂着北风呼呼吹的声音，循环播放。用几天就报E2!!
联系格力售后，售后说是安装的问题，安装过来把氟利昂放了，把气也放了一点。噪音未解决，但是不报E2了。就这样忍了一个星期，又报E2了，售后来又把氟利昂跟气各放了一些。终于不再报E2了，噪音确是越来越大。售后跟安装对峙，售后说，只要安装的把E2解决噪音的问题他们搞定。
再次联系售后，售后来了一批又一批的人，拆了出风口检查，走人，又拆出风口检查，走人。就是不维修！终于忍无可忍，投诉售后，来了一个新人，说电机可能有问题，换电机。我们同意了，第二天换了一个电机。
夜深人静的晚上，这太机器的表现超乎我的想象，原来滋滋细细的噪音已经被电机呼呼轰轰隆隆转的声音覆盖，而且不分低速还是高速。
再次再次联系售后，多次联系，来了两个人，拆了出风口检查，然后鼓捣了半天，说没这个能力解决，会反馈珠海总部跟厂家，让我们等，两天内就有回复。
现在已经过了一个多星期了，中间投诉无数次，就是无人搭理。前两天突然降温，试了一下制热，其他房间的都能用，这个换过点击的空调毫无反应，什么反应都没有。
原来只想解决噪音问题，售后来了以后不仅没让噪音降低，反而让整台空调飞起来！！！！！！！！！！！！！
并且原来能制热的，现在连制热都不能了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
售后是解决问题的，还是给客户制造问题的啊！！！！！！！投诉根本就无用！！！！！！！！！！！！！
现在我希望会修空调的师傅联系我，我愿意自己掏钱维修，只求空调能正常运转。毕竟花了几万块装了半年的空调就这样，实在是心疼。
中央空调，千万千万别买格力的——买格力，就是买后悔！！买格力，就是买遭罪！！！好空调，绝对不是格力造！