每天用得好好的，今天莫名其妙地收到一条短信：“【摩拜科技】您的审核失败，请登录app查看失败原因. Your ID verification failed, please login and check for detail”，然后app里就一直说“您尚未进行实名验证，无法租车骑行”。卸载重装N次APP也没用，一点实名认证或者扫码开锁都会秒退。打了N次客服电话4008117799都说坐席忙，没有人接听。在微信公众号里反映问题到现在也没有给解决。我想换个手机号APP告诉我“当前手机号无个人信息绑定”，所以换不了。
