牡丹江站自7月26日起，部分车次使用站内高速客车场站台办理旅客乘降，自8月11日起，全部车次使用高速客车场站台办理旅客乘降。届时，受站场线路和天桥施工作业影响，从候车室到站台所走行的通道变更为行包地下通道（7月26日至8月11日过渡期间，天桥和行包地下通道同时使用）。变更的新通道距离较长，从检票口到车上的距离大约700米左右，成人平均走行时间约10分钟左右，旅客集体进站时因检票进站、走速较慢、客流拥挤等原因，进站时间会进一步增加，将会增加至12分钟左右。为了旅客能安全顺利的出行，请广大旅客于开车前30分钟内到车站，以免耽误行程。