我是鹤岗市工农区文化博园小区业主，文化博园毗邻鹤岗市最出名的高中一中和最出名的初中四四中，地理位置相对很优越，买楼时候，小区最初设计图胜似仙境，楼前是宽敞的大道，楼后是休闲娱乐为一体的广场和停车场，等楼盖成以后，这一切都成为噩梦了，楼前狭窄的进出路口，每天学生上学放学就被堵的水泄不通，楼后的休闲区变成了一中操场，整个两栋楼消防设备全都不能启用，两栋29层的楼，没有消防设施，没有消防通道，供暖设备供水设备全都不够供应小区所有居民，居民用水还没有自来水公司的认可，水表不合格，物业公司只收费，什么都不给维护，设备老化越来越严重，为了小区有所改变，我接受了小区业委会主任，满腔热情的想为小区做一些事情，改善下小区安全生活环境。可惜希望是美好的，现实是残酷的，半年来，我去多次去过热力公司、城管局、交警队、派出所、社区、信访局、水务局、自来水公司、房产局、建设局、规划局区政府等等部门，找过开发商，终于了解到一个老百姓的渺小，各部门解释都不归他们管，都是老百姓的责任，在信访局，因为自来水问题，我说了一句“这事法律规定，给老百姓接水之前，得验收合格才能供水啊，没水谁也不能买这房子”，结果工作人员告诉我，我这是解决问题的地方，如果想追责，去纪委。最后解决结果是老百姓掏480块钱出来换水表，才能正常供水，这我们也认了，消防问题是大事吧，毕竟关乎560户居民安全问题，找消防局，不归他们管，说归派出所，派出所说归消防局，消防设备不合格，先放放，消防通道得有吧？整天被堵一旦出问题怎么办？消防局让找交警队，交警队说盖楼时候没审批，现在他们也管不了，我提议给小区消防通道路口安个摄像头，避免接送学生车辆堵塞消防通道，负责领导直接问我，安摄像头网线谁掏钱啊？把我都问懵了，原来几十米网线这么贵啊，比560户居民生命财产安全贵得多了，不过也让我涨了知识，知道我们小区每家价值多少，按网线十元一米算，就算用100米网线，560户居民每户价值一元七毛九。哪条路都走不通，这下没办法了，物业不行，换物业公司，几乎找了全市有能力管理高层的物业公司，千挑万选，又谈协议又谈条件的，终于签订了新物业，费了九牛二虎之力才把旧物业请走，新物业在现有基础上，死马当活马医，为了安全，先把小区封闭了，这样起码能规范一下楼前车辆秩序，想在门口设挡车杆，得建个小移动板房给保安工作吧，结果刚开始动工，城管执法来了，制服都没穿就来执法了，证件不让拍，说法律规定不让拍，我还真不知道有这规定，大概是哪条小规矩我们不知道吧，那好，说保安房是违建，问那条法律规定的，不回答，让找政府，问找政府哪个部门，让找市长，一问三不知，就让找李市长，无语了，我去城管局找过小区门前违建房问题，半年了没人过问，为了小区安全，搭个保安房马上有人管，滑稽的是这两件事都是一个人处理的，以此推断，合理为百姓服务的事都是不合法的，违法的事情都是不能解决的，我劝小区居民，咱们都别想那么多了，等这楼着火了，塌了，死人了，大概就有责任人出来承担了，毕竟这些部门都开着高工资，怎么也有点风险是不！
