◇07-12◆〖求助咨询〗

发帖求助. 我于7月8天猫苏宁易购购买手机，手机到后，查询全新无问题。用到昨天7月11号发现屏幕中间靠下位置有个小黑点，排除屏保问题，虽然不大，但是清晰可见。联系售后表示可以给我官换机，但是我刚用三天，弄个官换机很不爽、我联系苏宁，苏宁表示非质量问题，激活后不换，质量问题需要售后开具证明。我去售后和打苹果400电话表示苹果不开具证明。苹果售后电话态度很好，表示理解，并说明手机不是直营店或者官网售出，能提供给我售后服务就是给我换官换机。我要换全新需要联系经销商。现在苏宁只表示换机苹果售后必须开证明。万能的吧友我该怎么维权？难道要接受官换机吗？