康佳电视吧 关注：951,817贴子：1,586,030
- 4回复贴，共1页
我是广西桂林的康佳电视用户，电视画面有重影，2月4号向你们报修。2月7号下午六点左右你们售后维修人员陆静，来维修电视时，电视被拆开通电的时候突然正常了，然后他故意把线路板的插头拔松了，我当时看着他拔的，本来能显像的被他弄得不显像。然后他说检查不出问题，需要带回去检修，我没给他带回去。装电视的时候还把一颗螺丝弄丢了，临走的时候说借我手机扫一扫，然后他扫完二维码，自己快速的评论此次的维修服务，收了50块检修费就走了。看到他这种唯利是图，损人利己，带点坑蒙拐骗的行为，我当时没有跟他理论，一是家里马上要来客人吃饭了，二是跟这样的人理论是说不清楚的，因为他满脑子把客户当砧板上的肉，骨子里刻的都是怎样弄客户的钱。当着面搞鬼，一心想着怎么做点手脚弄客户的钱，完全把客户当傻子。2月8号打电话投诉到现在2月12号了，一直没人处理，连个电话也没有。对于你们售后维修人员这种行为我感到很气愤，对于你客服也很失望，你们就这样纵容你们的售后维修人员，你们就是这样维护你们的品牌形象？
