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顾客不喜欢的这8种窗帘店,你中招了吗?

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研究表明:
顾客对以下几种店是有些反感的
我们可以自己对照一下
千万不要犯这样的错误
1.探照灯式
顾客走进店里
就像看贼一样
眼睛紧盯顾客的一举一动
跟着顾客的走动身子原地打转了一圈
最后顾客走出店
也马上来一句
“请慢走!”









来自Android客户端1楼2017-07-11 23:09回复
    客户把目光看到了你店家某个窗帘款式,那么导购和老板就会抓住这个机会跟客户说这个有多少多少家客户家里就是用了这款窗帘很好呀各种说,销售话术好些的可能会言词会用得更好些,可很多客户都是听了都是不为所动,最后好些有点回馈的问下价格,给客户一报价能不能再便宜点,谈了老半天这个窗帘都不怎么挣钱了客户还是说我考虑考虑就走了,窗帘店老板导购都表示心累。。。


    来自Android客户端2楼2017-07-19 09:06
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      分析以上会出现这种销售流程做足工作客户还不买单的原因:
      1
      作为业主来说是不懂窗帘搭配不是专业的,那么来店里就是想找您专门做窗帘帮他家里去搭配一个好的窗帘让他有个舒适温馨的家。
      2
      当地的窗帘店不止你一家,客户去你店里很有可能已经看了几家或者家里还没装修来先看看参考下,那么要客户买单就不是随便两句话就能够拿下的。
      3
      导购口述窗帘有多好跟面对现在客户来选窗帘来说没有说服力,客户没办法理解导购或者窗帘店老板说的就会产生错层沟通,就会只会拿您的产品和其他同行对比价格谈不到一块去就很有可能丢失客户。


      来自Android客户端3楼2017-07-19 09:07
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        2、客户有带家里的窗户照片的话,可以让客户加下微信或者QQ(哪怕没有成交也可以后期跟进用,有需求总会有可能成交的)然后直接传到ipad软件里打开给客户直接体验展示搭配,这样子跟客户更好的谈论细节问题。


        来自Android客户端5楼2017-07-19 09:10
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          为什么客户不想现场交定金?
          1、担心东西不好,价格不优惠
          对策:标准灌输,价值塑造。保证全年最低价。
          2、有的客户认为活动太多,以后肯定会有的
          对策:这次保证是全年最低价格,如果您发现以后我们活动比这次价格还低,我们十倍补差给您,盖章为证。我们xx是大品牌,说到做到,最起码的诚信是必须的。我们大区经理还在那边呢,您赶紧下订单找他签字盖章哦。
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          3、多半是套餐产品不是很称心
          对策:团购会就是订折扣、订价格,会场出样的产品不满意,可以到门店进行同价格的花色调换。还有就是在他心目中,这个价格还是有点高。(标准灌输,价值塑造,保证全年最低价。)
          客户分三种,一种是不差钱;第二种是重质量、讲价格;第三种是看价格。
          我们得区别对待他们:不差钱的,直接讲产品价值,跟他身份匹配;重质量讲价格的,告诉他这个产品给他带来什么好处,性价比最高;看价格的,把套餐分解给他,让他感觉东西真不少。
          4、针对有些刚拿了钥匙,还没开始装修的客户
          对策:这次活动是最大力度了,您可以先定下来折扣,后面有活动了,我会给您电话,您还可以再来参加,选个最合适您的优惠套餐,享受最低折扣。
          您现在说不急,但是等下次您真要买了,发现活动力度没有这次的大,您心里会不会很纠结呢。放心啦,我们的款式、风格那么多,总有一款是适合您家的。到时我们会有专业设计师,针对这次活动的客户进行免费上门测量设计哦。
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          活动逼单话术,句句戳心!
          一、现货逼单法
          顾客说:“我过一会再来买吧。”
          推荐话术
          1、“先生/女士,这是最后的存货了,我们这款卖得非常火,如果你现在不买,待会我不一定保证还有。”
          2、“这个好像没有了,我去查询一下还有没有库存?”回来跟你说:“小姐,不好意思,我们仓库里只有最后几十平了,这款非常畅销,出货量很大,昨天这个款式还卖了两百多平,所以你要的话要赶快定,否则晚上估计就没货,等到厂家来货起码得2个月以后了。”(促销、小区推广、业绩倍增敬请添加微信:chichaoqun8888)
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          二、涨价逼单法
          使用关键点:客户意向比较强。
          推荐话术
          1、“先生/女士,我建议您早点买,反正早晚也得买,而且现在买绝对是最优惠的……说实话,您现在不买,听老板说可能我们马上就要涨价,因为现在国家最新的CPI已经超过去4%,国家通货膨胀已经达到一个极高的状态,导致原材料、机器设备、物流、人工费用、房租成本上涨,所以现在买还是非常合算的。”
          2、“王姐,我觉得跟您真投缘,您就像我姐一样,不瞒您说,昨天开会听我们老板说总公司这个月月底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要上调10%,您也知道今年原料价格上涨厉害……(讲述涨价理由),所以我建议您最好早点定,不然到时涨价了多不划算啊……
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          三、安***单法
          推荐话术
          1、“先生/女士,是这样的,如果您今天买,我可以安排我们公司经验最丰富的师傅帮忙安装,我们这个师傅已经做了10年了,从来没有被投诉过。”
          2、“先生/女士,现在到**节日,要安装的客户特别多,所以我建议您提前定,这样可以早点为您安排师傅,您看*月*日上午您在家吗?”
          3、“先生/女士,您看这样好不好,我们都谈得差不多,那我就给您安排安装师傅(拿出安装排期表)。这样吧,我帮您尽量往前排,*月*号上午您在家吗?”
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          四、这次最优惠法
          推荐话术
          使用的时候首先一定要跟顾客明确:“那你是不是今天一定买?”顾客如果回答说没问题,那么我们就可以进入逼单流程。
          1、“先生/女生,这样好不好,如果你今天一定买的话,我可以考虑给你一个最优惠的价格,而且这个价格绝对是最优惠的。”
          2、“先生/女士,这种价格你平时肯定是享受不到的,为什么我能给你这么低的价格呢?主要是因为我们老板好像最近接了一个***的工程单/团购单,如果你今天买,我可以申请一下,能否帮你放到那个单子里,这样你也有优惠,而我也可以冲冲量,而且跟你聊的这么投机,我也想交你这个朋友。”
          3、顾客:“我以后再来买。"
          推荐话术:“先生/女士,是这样的,因为今天是工程/团购上报总部的最后一天,所以必须今天***点之前上报总部,必须今天就要把钱交上去,你可以先交一部分定金。”
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          五、活动逼单法
          顾客:“你们五一、十一是不是更加优惠啊,那到时我再过来买吧?”
          忌用话术
          “先生/女士,我们现在正在搞活动,很实惠,像这件产品现在打**折……”
          推荐话术
          1、“先生/女士,其实我们这次活动已经最优惠,因为这是我们***活动……所以这次买是最合算的,而且错过了这次机会可能未来一年都不会有这么优惠的活动了。”
          2、“先生/女士,你看这样好不好?如果到时**节日确实比这个活动还便宜,我双倍差价补还给您,我可以将这个写到合同上面去。”
          六、礼品逼单法
          使用要点1:不要说赠品,要说礼品


          来自Android客户端6楼2017-07-29 09:26
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            来自Android客户端7楼2017-07-29 09:27
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              来自Android客户端8楼2017-08-15 10:32
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                来自Android客户端9楼2017-08-22 10:08
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                  八月份深圳会展新款,加微信查看更多花型:15372531562


                  来自Android客户端10楼2017-08-22 10:09
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                    来自Android客户端11楼2017-10-13 11:43
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                      来自Android客户端12楼2017-11-13 11:00
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                        即日起,拿样送中高端样本书!


                        来自Android客户端14楼2017-11-30 10:08
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                          来自Android客户端15楼2018-01-25 15:58
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