这几天，游客在云南摔碎标价30万玉镯、当场晕倒的新闻，在全国范围内广泛传播。
6月30日，事发商城通过其官方微信公众号，隔空喊话：到目前为止，费女士不知所踪，电话失联，不正面出来解决事情，导致事情一拖再拖。
商城希望费女士能出面正面协商解决问题。如果她对之前的评估报告存在质疑，可以按照正常的司法程序。同时，可以找一家双方都认可的第三方权威评估机构，重新作出评估。
29日，费女士摔断玉镯的现场视频曝光，费女士在事发后接受了记者采访。
据费女士介绍，当时她一个人走进了店里逛一逛。看到手镯非常漂亮，就试戴了一下。
可当她一问价钱，竟然要30万！她就想自己没有这个能力买，就马上拽下来。
谁知道，就是这一拽，意外发生了：手镯不小心从手上掉了下来！
经过第三方宝石协会评估，该手镯市场价值为18万元。当事双方因无法就赔偿条件达成一致，决定根据相关法律规定提请民事诉讼。