趁着618有活动，好不容易抢了张618的券，花了61.8块，看着买三免一到6月18日23点59结束，到了23点40挑选完商品提交订单，支付成功，再回过头来看订单，怎么就被关闭了，算了，明天再找客服吧。 到了早上9点，人工客服可以服务了，马上就问客服怎么回事，客服说“”设备号重复了”，”你不合规则”难道真有和我一样的设备号，也抢到618的券了？？客服重头到尾就是你不合规则，优惠券也不退，这是什么样的规矩，我抢了张券容易吗？抢了券还有错了？早上打客服电话说尽快回复，下午打电话说尽快回复，拖着有意思吗？是不想解决还是不屑，你们到底讲不讲诚信，全是客户的错，不该去花钱抢券，不该用券买东西！