我是CEO刘老大。
公司刚成立的时候，没有产品经理、技术团队，也没有UI设计师。为了APP1.0版本上线，我们借用了兄弟公司的平面设计师为我们手绘”交互图”。连续五天，每天加班到后半夜。到最后一天凌晨两点半的时候，他对我说：“刘老大，要不是看你像狗一样的趴在地板带着我干活，老子早就不干了。不过，现在我必须走了，因为我老婆已经进产房了！”

创业初期，从0到1，CEO必须干得像一条狗一样，才能有机会忽悠几个牵狗的人跟着你干。我原本以为只需要做一段时间狗就ok了，没想到如今公司都快1.8岁了，我还是活得像一条狗，丝毫没有传说中当上CEO走上人生巅峰的感觉。但是转身看看，我身边的核心团队个个都活得像一条狗，心里就舒坦了不少。
创业界流传着一个古老的观点：创业是反人性的，要创业就不要像地球人一样去生活。
李开复说过，创业公司的CEO应该有90%的时间花在下面三件事情上：
• 引领公司的文化和使命
• 汇集顶尖人才
• 让自己变得更强大
作为一个连续创业5年的个体户，原本想上互联网的，没想到被互联网给上了。总结过往踩过的大大小小的坑，我认为创业公司CEO必须懂得三个“搞”：
搞战略，搞文化价值观，搞人。
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搞战略
战略的核心不仅是战，更应该是略。CEO要学会抓重点工作，才能形成有效的“战”和“略”。无论战略多么清晰，前方每一场战斗都是泥泞的。
1.认清发展阶段
抛开剂量谈毒性，离开阶段谈发展都是耍流氓。
优秀企业的发展是有阶段性的，大致可以分为三个阶段，从黑帮到公司再到寡头。
初级阶段的胜利是个人英雄主义的胜利，中级阶段的胜利是集体智慧的胜利，高级阶段的胜利是哲学上的胜利。
比如，我发现很多初创公司一冲上来不管三七二十一就做APP，业务简单到明明微信服务号可以解决，为什么还要赶时髦做APP？效果都一样，但微信服务号的成本只有APP开发成本的十分之一。
更糟糕的是，如果你费了很大劲做出的APP并不是用户想要的，这就傻眼了，因为试错、改错的成本都非常高。所以，一定要认清自己公司所处的具体发展阶段，随着阶段转移工作重心。
2.创业初期，节奏感很重要
刚开始的时候我们坚持“两慢一快”的打法：
实验阶段发展用户要慢，初创阶段核心团队用钱要慢，但是产品迭代速度要快。
2.1 发展用户要慢
实验阶段，商业模式还未被完全证明，团队的唯一目标是跑出可行的模式，但如果此时盲目的大力发展用户，服务能力跟不上，是非常危险的。我们一个竞争对手一冲上来就做大额补贴，但其实线下服务体系还没准备好，一下来了几千单，结果只有200人得到服务，就爆单了。爆单以后，口碑和品牌就很难再建立了。
2.2用钱要慢
有些员工一碰到问题就说用钱来解决，我听了头就大：都用钱解决了，要我们干嘛？
去年我们开年会，负责人出去找的酒店场地动辄就需要十几万，我说不行，太贵了。找来便宜的效果又特别差，我也不满意。他们问我“便宜和效果，你到底要什么？”我说我都要。最后，他们还是找到了一个只要一万块，效果又很好的场地。
所以用钱一定要慢，刚开始的时候，每一笔超过2千元的支出我都要发抖一下。
2.3 产品迭代要快
但是，产品迭代速度就一定要快。迭代是为了给用户提供更好的服务，提高运营效率，是不断在发现问题、解决问题，是一种活力的体现。

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搞文化价值观
什么是组织文化？
组织文化是一群人的共享假设，是一种集体的潜意识，是不需要思考就能表现出的思维及行为方式。组织文化不是公司制度，而是公司人格的集体、统一、持续的表现。
很多人把组织文化狭隘地理解为打鸡血、喊口号。但其实文化对一个团队来说，其意义就如同人格或性格之于人。正如我们的人格或性格，指导并约束着我们的行为一样，组织文化也同样指导并约束着一个团队的行为。
我们往往可以看到行为的结果，但是我们不能看到导致某特定行为背后的驱动力。用企业文化统一思想，相当于统一行为背后的驱动力，这是效率最高的方法。
干成是最大的公平，妇人之仁是企业的头号杀手，一个公司再小也要形成大法原则
国家有宪法，华为有基本法，创业公司也要有大法原则。在一个有共识的大法原则下创业，才能解决冲突矛盾，帮助初创公司做选择。
之前我们公司还有个创始员工，因为触犯了公约红线，就被辞退了。他曾经在北京陪我们度过了初创最困难的时期，但是因为犯了底线，就没有拿到第一期期权。
大家可能会觉得他肯定很恨公司，但他说我不恨公司。我问他为什么？他说，干成、搞大就是最大的公平。
对于创业公司来说，一定是结果、效率为导向，有公平意识，但是不能以公平为导向。不留骂名的创业者，不是好的创业者。
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搞人
吸引海盗的不是金银财宝，是广阔的海洋；吸引绿林响马的不是大鱼大肉，而是山川大河。最优秀的创业型人才，是会被使命和价值观吸引的。
1.从来没有什么救世主，更没有所谓的专家
创业公司在品牌、运营方面很难招到优秀的人，有些人希望通过外部专家来解决，这是活生生偷懒的行为。我们要知道创新创业是在完全未知的情况下推出一项全新的服务或产品，有些跨界的专家，他们原有的一套打法是很难复制的。一个人如果对自己过去的专业经验过分自信，不对过去的打法进行升级的话，在新的创业环境里就会遇到大麻烦。
我很想告诉一些砖家：专业性知识是用来解决问题的，不是用来评判约束创新的试错想法的。
2.不能让CEO一个人跪着活下去，核心团队要一起。
在团队和组织中，有一股特别的力量在引导个体和组织，让他们不是走向目标就是走上岔路，这个就叫做系统良知（与道德无关），这是一种个体和个体之间形成的无意识认知，是组织发展的隐形动力。
当管理行为符合系统认知的方向，团队趋于平衡、和谐，如果不符合方向，系统将自我修正，团队将失衡、冲突、矛盾直至毁灭。如果系统良知出了问题，团队中的个体趋向于断章取义地用一个标准去评判约束他人，自己的那种无拘无束的自由却是神圣不可侵犯的，这样就非常危险。
如果只有CEO一个人AllIn，核心团队不Allin，你的行为跟他的认知就很容易分叉。所以，要让核心团队和CEO一起成为那种可以跪着活下去的人。