社区电商（OSO），即Online Service Offline模式，是由O2O线上线下互动的模式演化而来，OSO模式不是简单的线上购买、线下体验，而是通过服务将线上、线下连接起来，突出服务的纽带关系和重要性，OSO的重点在于“S”，而两头的“O”为其侧重点，通过服务使线上与线下形成通路。