第二节 | 如何理解流量运营

每个人在不同场景中扮演着不同的角色，关心着不同的内容。

例如，当我们在选车的时候，往往已提前做足功课，然后去4S店谈价格并提车，直奔主题，这种属于主动索取信息的场景；但是，当我们在看新闻的时候，大部分情况下是打开朝闻天下或者新闻首页开始浏览，这种属于主动接收信息的场景；再例如，当我们在租房的时候，经常会把自己的租房需要描述给一家或多家中介机构，等待中介机构给我们推荐一批批适合的房源，这种属于被动索取信息的场景；还有，当我们在打开热门手游的时候，会弹出一条广告推送，我们通常会看一下，如果不感兴趣会立即关掉，这种属于被动接收信息的场景。

曾经在网上看见过很多关于流量运营的方法论，可惜的是，流量运营归根结底并没有太多可循的章法。流量，运营的是人性，考验的是心智。

流量运营组本身并不具备完全hold住整个推广生命周期的能力，毕竟流量的重点是拉新。

内容运营、用户运营、活动运营、产品运营，乃至技术组和市场团队等，都需要在流量推广的全流程中发挥各自的作用。

另外，流量运营模式并非长期不变的，它也有自己的生命周期，任何一个流量运营策略都会面临着鼎盛期和衰退期。本文我们从流量运营视角出发，归纳一个思路，来贯穿整个流量运营的生命周期。

只有真正的了解自己，才能更好的提高自己。很多新人在做流量推广的时候，都会觉得没什么值得推广的，他们会觉得“内容做得缺乏传播性”，“产品做的不够吸引人”，“服务做得不够灵活”等等。

对于这种情况，只能先确定你是否真的想做流量运营，换言之，如果内容、产品、服务都做得很棒，那早已经产生了自传播的效应，而且优秀的流量主们都在伺机而动，何必还用你来做流量运营呢？如果你说想做流量渠道？这是另一个问题，老板到底愿不愿意在自有渠道上投入成本（工资），但这往往是在网络推广领域摸爬滚打多年的流量经理们才能hold住的事情。

所以，老老实实的认清自己，再开始思考，哪些东西值得去推广，如果没有，那么思考，怎样去把这些东西变得值得推广。

没有什么比了解你的用户更重要的了，如何从千千万万的受众之中提取出符合推广内容的用户画像，再针对不同受众不同场景去展开有针对性的流量策略，用户是流量推广的起点，也是终点。

至于产品和服务，甚至运营的任一环节，都是由于用户需求的存在而存在，最终也都因为用户需求的变更而不断成熟。比如，不同的年龄层，对内容的关注点也会天差地别，了解你的用户，沿着用户的“喜好”去策划和推广，这也是流量运营的基本技巧之一。