不读这篇，你将永远都做不好文案！

如何做好文案？这是一个纵横在互联网上长达数十年的大话题。今天用我浅薄的互联网背景，跟运营团队的同学们探讨一下。

首先，每个人都先在心里问自己一个问题，“什么是好的文案？”“排版？内容？美工？阅读量？点赞数？转发量？....”，如果还没有答案的同学，请暂时不要往后阅读，先想一下答案。
有了对文案的内心“定位”之后，我们可以深入去了解以下内容。

文案的目的（往下看）

我们为什么要做文案？刚问了这句话，有同学心里已经蹦出来好几个答案了，“吸粉！”、“推广！”、“求关注”、“求认同”、“纯自嗨！”、“出于好奇！”、“闲着无聊...”等等

与此同时，我也相信，一定有一部分同学会有更成熟的答案。比如：通过文案可以“获取有效流量”、“精准投放广告”、“传播精彩内容”、“表明个人立场”、“分享宝贵经验”、“结识优质人脉”...

当然，为了一语以蔽之，我将上述答案统统归结为，“新媒体文案的终极目的，是满足利益相关者的需求！”

满足用户需求
我一直都不在意那些网络上惯用的排行榜和统计数据之类的东西，比如“是否10W+阅读”、“订单转化率”、“百度指数”、“新媒体排行”等等。因为我知道，有些标准是用来看的，而有些标准，是用来铭刻于心的。

如果身为“小编”的你，推送了一篇图文，并轻松实现“10W+”的阅读量，那么你将获得的心态一般有两种，“膨胀”或“沉淀”。
要特别提一句，“膨胀”并非贬义词，这是极度喜悦的一种表达形式... 你可以膨胀，就像醉酒后的狂妄自大，这都是年轻的我们该经历的东西。（小岳岳也膨胀，但大家都爱他！）

文案的效果（往下看）

由于前面将新媒体文案的终极目的概括成了一点 —— 满足利益相关者的需求，那么接下来要考虑的问题就是，文案到底有没有达到目的，也就是“效果”。
为了评价一篇文案的效果，我设计了一个关系式，便于理解。

文案效果关系式：文案效果 = 有效反馈 / (受众质量＊受众数量)

稍微有点儿互联网经验的同学，立刻就能明白上面的公式。一篇经过深思熟虑的文案，在推送之前，必然已经划定“受众群体”，比如我们正在做的“佐佑电影”，你写了一篇热映影片的影评并成功推送，你的受众就基本划定了，就是公众号的全体粉丝，那么“受众数量”便是公众号粉丝数或送达人数，而“受众质量”是对粉丝们的客观评价，取决于平日里我们对粉丝们的互动与管理（用户运营范畴，将来会单独开课讲解），这个参数的取值范围可以设置为0~1，所以提高“受众质量”的方式也就不言而喻了（如果非要一个标准，那么“种子用户”的质量可以定位为“1”）。

接下来谈谈“有效反馈”这个参数，因为不同目的的文案，对有效反馈的侧重点也不尽相同。
但是为了便于理解，我又做了一个粗略的关系式：有效反馈数 = 点赞量 + 分享量 + 收藏量 + 评论量 + 原文阅读量 + 阅读溢出量。（注：此公式仅适用微信公众平台）

不得不承认的是，目前运营领域还没有一个比较说得通的方式来定义“有效反馈”，但是在我看来，可以将“有效反馈”等价于“互动”，比如微信公众号中，互动包括：点赞、转发、收藏、评论、点击阅读原文、二次阅读、粉丝数增长等。这些都可以一定程度上说明，粉丝的反馈是有效的，而不是读完了图文就默默关上了。