我们前段时间报的大同到张家界双飞7日游，微信咨询的时候那人一直让我们早点订，说位置不多了，我们就抓紧时间订了，订的时候她拿出合同就是让我签了两个名字，还说由于不可抗力的因素有些景点去不了，例如暴雨啥的，由于都说好了，所以合同没怎么看，今天才看到她在是否同意旅行社延期，她给写的同意，都没和我们说，今天给打电话，说团人不够，走不了，让我们走12号的团，但是我们时间不能，给我们把钱退了，但是我还是心里不痛快，我们假也请好了，这最后她一句走不了就没事了，我们的行程全耽误了，她们这样做对吗？