上个月十五号在上海买了台华硕电脑(华硕电脑专卖店),当时在购买电脑的店里给我把4G内存扩大8G。
这个月6号电脑蓝屏,完全开不了机,昨天下午送去华硕售后维修部检测维修,今天维修部打电话说电脑故障是后添加的8G内存条坏了(营销商给我更换了非原装内存条,然而并未告知)。
维修部称:因为是非原装所以造成的机器故障,要承担100块检测费用。(今天去取电脑,100块我给了)
打电话给上海那边店铺,店里说华硕不生产8G内存条,又说我维修电脑的店铺是非法营运的华硕维修点,我晒了维修单,就不在质疑维修部的真实性了(感觉是在推卸责任)。
然后给了我两个选择:
1.可以让维修部更换内存条,可以报销300元维修费,但是电脑以后出现任何故障都与我购买电脑的店铺无关。
2.电脑送回店铺,免费维修。
因为本人不在上海,我就打算寄过去,店铺说不接受快递,必须本人送过去,快递过程中如果出现碰撞造成了机器损坏,防治我讹他们
现在楼主很蛋疼,如果说电脑出现问题必须要送回原购买点维修才能保修,这些全国设立的维修点是用来还什么的呢?


由衷的想说一句“***”


这个月6号电脑蓝屏,完全开不了机,昨天下午送去华硕售后维修部检测维修,今天维修部打电话说电脑故障是后添加的8G内存条坏了(营销商给我更换了非原装内存条,然而并未告知)。
维修部称:因为是非原装所以造成的机器故障,要承担100块检测费用。(今天去取电脑,100块我给了)
打电话给上海那边店铺,店里说华硕不生产8G内存条,又说我维修电脑的店铺是非法营运的华硕维修点,我晒了维修单,就不在质疑维修部的真实性了(感觉是在推卸责任)。
然后给了我两个选择:
1.可以让维修部更换内存条,可以报销300元维修费,但是电脑以后出现任何故障都与我购买电脑的店铺无关。
2.电脑送回店铺,免费维修。
因为本人不在上海,我就打算寄过去,店铺说不接受快递,必须本人送过去,快递过程中如果出现碰撞造成了机器损坏,防治我讹他们
现在楼主很蛋疼,如果说电脑出现问题必须要送回原购买点维修才能保修,这些全国设立的维修点是用来还什么的呢?




