cect550手机

朋友的一部550，带MP3功能，买时带一条串口数据线，一张光盘，光盘上有一个CM30 FILEMANAGER软件，按说明书说明一步步与电脑联接。先安装CM30软件，然后将串口线与电脑连接，再接上手机。运行CM30，按说明关机，取下电池，然后在CM30软件中选择打开端口，我接的COM1口，端口顺利打开，软件界面显示也与说明一样。接着按说明快速装上电池，这时就软件出错。不论在WINXP SP2还是WIN98SE下都是如此。在CECT的网站上又没有这个型号的手机。不知怎样才能搞定？请高手帮忙，先谢了。