我原来有一台185立升的冰箱由于年代长久噪音较大、于是想更换一台大一点的冰箱。今年4月27日我在淘宝天猫商城的‘’有一良品电器专营店‘’购’买了一款：KEG/韩电 BCD-209TM3冰箱三门家用电冰箱小三开门式一级节能冰箱。标注容积为209立升：其中冷藏室标注为110立升，实际只有83立升；保鲜室标注为34立升实际只有14立升；冷藏室标注65立升实际只有29立升，结果标注209立升的冰箱实际只有126立升，比我原来185立升的冰箱小了很多，原来就没有饱和的旧冰箱的东西，放置到新冰箱里面还剩下很多。当时正好我在外地，妻子把旧冰箱以40元的价格卖给了送冰箱的，等我回来已经既成事实，卖家以商品已经使用不予退货。原本想换一台大一点的冰箱不成想反而比原来小了将近60立升，根本就不够使用、按照道理这一切应该是由于卖家不诚信造成的；另外商家备注有：由于机身为手工测量存在3-5cm误差请亲谅解。现代化生产允许存在这么大的误差吗?冰箱宽度标注为55.2cm 实际只有49.5cm，相差了5.7cm ，即使是农村大妈用鞋底测量恐怕这个误差也大了一点吧！最后结果是天猫客服支持卖家，在还没有到达最后付款期限的时候即代为我先行确认付款了。后经过数次申诉天猫客服一如既往支持卖家！这样在天猫购物还有保障吗？7