手机红线找售后，这么说靠不靠谱【三星s7edge吧】

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手机红线找售后，这么说靠不靠谱

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来自Android客户端1楼2017-05-28 16:58回复

去年7月中买的手机，周四突然屏幕上摄像头下面出现了一道粉红线，息屏（只显示时间的那个状态）没有红线，打电话找三星客服，给我地址让我去检测

来自Android客户端2楼2017-05-28 17:00

可以说是很搞笑的，打电话联系当地客服，说有红线，客服立刻就说是7e吧

来自Android客户端3楼2017-05-28 17:01

今天下午去了，我说是排线问题，服务站立刻说不是不是（他就看了一眼），然后拿着拍了几张照片，说是和别人沟通去了

来自Android客户端4楼2017-05-28 17:02

楼主手机充电口左侧有一处摔出了口子的地方，然后服务站就说是我人为损坏的，和品质没问题（你在搞笑？三星红线门这么出名！）然后我提到红线门，服务站说从来没有出现过这种问题(O_O)？

来自Android客户端5楼2017-05-28 17:05

我表示不能接受（一个屏自费2000左右，鬼能接受！）我说你都没拆机就知道了？服务站厉害的很，眼睛自带X光，说是看就能看出来

来自Android客户端6楼2017-05-28 17:06

我只能问他不满意怎么办，服务站说，带发票（国税认可的）身份证（这还要身份证？）保修卡！

来自Android客户端7楼2017-05-28 17:08

集齐这三颗龙珠后拍照向上反馈

来自Android客户端8楼2017-05-28 17:08

楼主江苏实体店买的国行，现在在山东上学，保修卡发票都没在身边

来自Android客户端9楼2017-05-28 17:09

我当时打给客服，客服说让我去别的检测点检测

来自Android客户端10楼2017-05-28 17:10

明天我再去22公里外的另一个检测点，话说到时候是不是要找他要一份检测报告？

来自Android客户端11楼2017-05-28 17:11

目前纠结两个问题，第一个老哥们出现红线的，息屏状态下有没有红线？第二个是当地服务中心遇到这种情况能不能要求他们出具检测报告

来自Android客户端12楼2017-05-28 17:13

自己三星投诉电话妥妥的，

IP属地:浙江

来自Android客户端13楼2017-05-28 22:31

直接打400客服，售后会主动找你的

IP属地:江苏

来自Android客户端14楼2017-05-29 00:33

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