求救笔记本3.0接口坏了

朋友那和u盘来插，第一个口第一次插可以用，第二次插不能用了，第二个口也是第一次能用第二次就不能用了，挂了两个才反应过来是u盘问题，现在电脑只剩一个2.0接口了不敢拿那个u盘试了，那个u盘插台式电脑可以正常使用还没试过其他笔记本能插挂不，现在挂的两个接口只能供电，不能识别任何设备，电脑已近重装系统还是无法解决。