遇到店家主动退货或者是换货，一般由卖家承担运费，也就是说，除了商品还要缴什么费用的，一般都是骗子，而且退货申请一般可以直接在平台上就可以申请，需要点开卖家的退换货链接，尤其是那种需要输入密码的、银行账号的，或输入什么动态密码的一定要注意了。
　　还有一种网购或电话购到付骗局，通过电话订购或者是网购的，商品到付形式的购物，通常不让验货就签收，等付钱签收完，打开才发现，货物受损或跟描述的不一致，想换货联系不到卖家等等。青岛有色金属市场表示最好自己登陆官方平台后台上申请退换货，不要轻易点开。如果是自己主动退换货（质量问题除外），要自己承担运费，其他的费用都不需要承担的。第二种，一定要当面验货，不能验货的，直接拒收。