关于《投诉美心门，买美心门的那些事！》
《转》接到一客户的电话，通话内容还原：
客户：我要投诉美心门。
我：投诉美心门，请问是为什么呢？
客户：我买了美心门，到现在还没有给我安装。已经有一个月了，当时明明给我承诺的是一个周安装的。
我：请您不要着急。请问您购买的美心门是在哪里？是专卖店的工作人员承诺一个周给您安装吗？
客户：是呀，我是在海南。当初专卖店的工作承诺的，一个星期给我安装的。
我：好的，我大概了解情况了，再次跟您确认一下，美心门有美心家美，美心蒙迪，美心偙朗，美心工艺门，美心元素，请问您购买的是哪个美心品牌？
客户：你怎么哪么多问题，我都说了一个星期还没有给我安装，明明承诺了的，怎么这样子？你们这个还是大品牌呢。。。。。
我：。。。。。。
（就这样，客户火了，在还没了解清楚情况之前客户就火了，各种抵毁，各种污蔑，甚至各种扬言。）
其实，我想说的是，作为消费者在购买使用美心门过程中遇到问题心里烦闷，是可以理解的。可是，我更想说的是，客户，能否以解决问题的态度来沟通。所谓金无赤足，人无完人。我们美心门是在追求精细，追求完善的路上，从美心门生产、出厂、到与经销商、专卖店的合作、以及您与经销商、专卖店的沟通等等过程中，不可避免会出现您提及的问题，这是任何品牌、任何商品到消费者手中过程中都会遇到的。所以，尊敬的客户，请不要着急，作为门业品牌，作为美心集团，我们会本着“绝不为眼前利益出卖未来”这个美心价值观来解决您遇到的所有问题，请相信美心，相信品牌。
《转》接到一客户的电话，通话内容还原：
客户：我要投诉美心门。
我：投诉美心门，请问是为什么呢？
客户：我买了美心门，到现在还没有给我安装。已经有一个月了，当时明明给我承诺的是一个周安装的。
我：请您不要着急。请问您购买的美心门是在哪里？是专卖店的工作人员承诺一个周给您安装吗？
客户：是呀，我是在海南。当初专卖店的工作承诺的，一个星期给我安装的。
我：好的，我大概了解情况了，再次跟您确认一下，美心门有美心家美，美心蒙迪，美心偙朗，美心工艺门，美心元素，请问您购买的是哪个美心品牌？
客户：你怎么哪么多问题，我都说了一个星期还没有给我安装，明明承诺了的，怎么这样子？你们这个还是大品牌呢。。。。。
我：。。。。。。
（就这样，客户火了，在还没了解清楚情况之前客户就火了，各种抵毁，各种污蔑，甚至各种扬言。）
其实，我想说的是，作为消费者在购买使用美心门过程中遇到问题心里烦闷，是可以理解的。可是，我更想说的是，客户，能否以解决问题的态度来沟通。所谓金无赤足，人无完人。我们美心门是在追求精细，追求完善的路上，从美心门生产、出厂、到与经销商、专卖店的合作、以及您与经销商、专卖店的沟通等等过程中，不可避免会出现您提及的问题，这是任何品牌、任何商品到消费者手中过程中都会遇到的。所以，尊敬的客户，请不要着急，作为门业品牌，作为美心集团，我们会本着“绝不为眼前利益出卖未来”这个美心价值观来解决您遇到的所有问题，请相信美心，相信品牌。
