各位学弟学妹们:
云洗电子商务有限公司招聘客服人员数名:
岗位职责:
1.按客服部门的工作目标及计划,完成每日工作;
2.负责顾客咨询及投诉的解答与简单处理;
3.负责对每日客户反映问题的记录与汇总反馈;
4.按公司要求对售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5.负责定期对公司的售后投诉受理情况进行反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。
任职要求:
1、中专毕业(有呼叫中心工作经历者可放宽学历要求)。
2、良好的沟通技巧,并有不断学习的能力。
3、服务意识强,健谈,开朗,反应快且有独立解决问题的能力。
4、能够快速融入新团队,能对团队成长起到积极作用。
5、执行力强、承压能力强,具备客服人员的基本职业素养,遵守客服人员的基本职业操守;
6、能够接受轮班制工作时间,并且根据业务完成情况。
公司地址:太原市高新区龙兴街万立科技2302
面试请致电:15110416544
同是校友,是毕业生一个很好的锻炼平台
薪资:2500-3000
云洗电子商务有限公司招聘客服人员数名:
岗位职责:
1.按客服部门的工作目标及计划,完成每日工作;
2.负责顾客咨询及投诉的解答与简单处理;
3.负责对每日客户反映问题的记录与汇总反馈;
4.按公司要求对售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5.负责定期对公司的售后投诉受理情况进行反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。
任职要求:
1、中专毕业(有呼叫中心工作经历者可放宽学历要求)。
2、良好的沟通技巧,并有不断学习的能力。
3、服务意识强,健谈,开朗,反应快且有独立解决问题的能力。
4、能够快速融入新团队,能对团队成长起到积极作用。
5、执行力强、承压能力强,具备客服人员的基本职业素养,遵守客服人员的基本职业操守;
6、能够接受轮班制工作时间,并且根据业务完成情况。
公司地址:太原市高新区龙兴街万立科技2302
面试请致电:15110416544
同是校友,是毕业生一个很好的锻炼平台
薪资:2500-3000