企业版了解一下 很好用

我也买了包年。结果用不了打电话过去转了n次分机，最后那个客服跟我说现在休息你就等着吧。然后就再也不接电话了。打电话是工作日下午一点半，也不知道要休息到什么时候。钱也退不出来，就是骗钱的。

最后那个客服跟我说现在休息你就等着吧。然后就再也不接电话了。打电话是工作日下午一点半，也不知道要休息到什么时候。钱也退不出来，就是骗钱的。
————和我打的是同一个么？我买错过一次，很快就处理退钱了，并且指导我准确买到了自己要的产品，客服态度不错，也蛮专业的……楼上打的是福昕客服么？

这个问题我听客服解释过，自己也搜索过。不是所有PDF文档转成word都可以编辑，如果PDF文档是图片，转出来当然也是图片，。除非你用OCR图像识别功能的软件，才能识别图片里的文字，他们的PDF转word客户端没有OCR功能，我在他们的常见问题里也看到说明了。

建议楼主试一下他们家的高级PDF编辑器和人工服务，可以转扫描件。

扫描件的PDF是无法转换的，要OCR识别的，我之前也是这样，后来直接找他们人工服务，搞定。

有一说一哈，我觉得扫描件或者是图片内容的PDF格式转不了Word，稍微用过PDF的人应该都知道吧，况且人家福昕也提供了免费试用的功能，楼主事后这么在乎这些钱，那花钱之前不试用一下的吗？有没有效果试一下不就一目了然了了？
我自己平常也会用到PDF转Word的操作，跟福昕的客服沟通都是保持良好的态度，楼主说着说着就骂人“傻子”，现在还发帖说别人态度不好。将心比心，我觉得楼主也要反思一下自己的问题。

从对话来看楼主好粗鲁，给你感觉就是撒泼，怎么来说，人家也是大厂商，怎么会这么没礼貌，我也用过福昕转换器，它是不支持扫描件转换，但是你可以先试用对方的产品，看是否能满足你当下文档的转换效果，再考虑购买呀，人家有提供试用的
客服妹妹态度还是蛮好的，遇到问题去问，都能够及时解决，没遇到你说的这种情况

我刚刚花钱，结果转出来的还PDF，这是什么情况？客服电话多少啊？谢谢告知！

我感觉上当受骗了，转出来的确实是个WORD文件，但打开还是PDF。难道这就是俗话说的“换汤不换药”？