消费保315平台接到消费者投诉,以下是消费者投诉原文:
【13年7月购买,三年6万公里左右,发动机故障灯亮,清除故障码后,在高速运转下持续亮,检测告知为变数箱阀体故障,更换阀体需要5000元左右,且换完后不一定有现在的使用好,说已超过质保期只能自费维修。
】
经平台与消费者沟通确认,确有此事,目前消费保315投诉中心已介入处理,案件进展情况我们会在消费保官网实时进行公布。
【13年7月购买,三年6万公里左右,发动机故障灯亮,清除故障码后,在高速运转下持续亮,检测告知为变数箱阀体故障,更换阀体需要5000元左右,且换完后不一定有现在的使用好,说已超过质保期只能自费维修。
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经平台与消费者沟通确认,确有此事,目前消费保315投诉中心已介入处理,案件进展情况我们会在消费保官网实时进行公布。