萌新求助，声卡作用到底是啥

本人最近尝试录制游戏视频，刚好买了个台式机，结果回来之后用视频录制软件录制时，发现游戏声音总是压住说话声音，已经把麦克风声音开到最大，音效加强了20，可是没用啊，录制出来的视频，我说话的声音很小，问客服他就说我需要单独买一个声卡，请问这是真的吗？这个声卡真的可以加大麦克风声音吗？音效姑且不论，先把音量提上去再说。