这是个广大玩家关注、重视，却一知半解的问题。很多玩家选购账号的时候，最害怕担心的问题就是卖家利用充值记录进行找回。这个问题确实是个大问题。
首先，巴别公司对充值记录的认可度排在任何绑定之上，但是对于充值记录的找回也是有一定规定的。也就是说充值记录的多少，决定找回的程度。一般来说，卖方凭借部分充值记录，就可以找回密码，但是无法解除手机和邮箱的绑定，仅限于找回密码。所以我曾经说过的“三无账号不安全”就是体现在这里。对于三无这种没有保障的账号，只要被对方找回了密码，你的号就已经丢失了。但是如果要解除对手机和邮箱的绑定，巴别公司的规定是全部充值记录！所以，如果你的账号绑定了手机和邮箱，卖家除非有全部充值记录（至少95%以上），才能去解除你手机和邮箱的绑定。