董小姐，可谓是中国最成功的女企业家，也是职场上的铁娘子！在她的背后是一个强有力的精英团队，而她对员工的管理，可以用“过分“来形容！她说，如果在公司，他只要听见员工抱怨这四句话，她立马辞退，毫不留情。我们来看看董小姐的四条军规！
1、这件事不归我管。这句话的言外之意就是说这件事由别人负责，你不应该找我，你爱找谁找谁，反正不是我的事。如果遇上客户咨询，你也这样回答，客户心里会怎么想，不归你管，那你总知道这件事归哪个部门管吧，要告诉我归谁管啊。一个如此没有集体感、责任感的的人能给客户提供什么好的服务？客户会打个大大的问号。这样的人在现代职场中比比皆是，在政府部门也经常会遇到。记得前不久浏览一个政府网站，在县长信箱有一条留言就是：问，办理住房公积金都需要什么手续？答，这个不归我们管！完了，就算不归你管，你总知道归哪个部门关管吧？2、这个，我不知道。这个问题比上面的话更让人生气。一个优秀的公司应该是连前台都非常清楚每个工作岗位的负责人是谁，出现问题应该谁来负责。不是一句不知道就能将自己置于事外的，就算你不知道，你最起码找个知道的人过来处理。不能问题来了就踢皮球，甚至置之不理！