求大神帮助

小白一枚 3.17号刚入手戴尔燃7000结果现在出现各种问题 怎么办啊 鼠标右键的时候都弹不出来对话框（刷新那个的对话框） 玩飞车 有的时候开最高配置都很流畅。有的时候开最低配置都一卡一卡的。学生。现学软件绘图。。有的时候卡的都卡出来好几个绘图软件。求大神指导。。弄不了的话就去京东再换一个！。。