人人车速卖宝服务,给本人承诺缴纳1440元押金后,将在一周之内完成本人委托的车辆售卖任务,为了快速完成本人车辆售卖,我就向人人车速卖宝缴纳1440元押金,就在我缴纳完押金后,人人车工作人员便再也没有与我联系,并没有带人来看我的车,中途我与人人车客服联系过一次,结果人人车客服只是表示十分抱歉,决定尽快安排车辆售卖一事,然而马上就要到30天了,任然没有人来询问我的车辆,而且人人车客服也没有再与我联系,直到第30天的时候我将我的车售卖给了我自己朋友,然后我想向人人车吐槽效率慢、并索要我的押金时,人人车工作人员告诉我不接受我的吐槽,而且连我的押金也不退,理由是我再第30天时自行将车辆售出,违反了他们的规定,很不客气的告诉我这钱没法退。
此次事件中,在我缴纳完押金后,人人车没有履行自身职责帮我快速完成车辆售卖任务,没有任何作为,而是在我自行售卖车辆后告知我:我的车是在第30天自行售卖出去的,属于他们的规定【30天内自行售出及其他二手车交易售出均属于售出】30天内,所以拒绝退还押金。
本人认为人人车行为属于非法集资,收人钱财不作为,纯属欺瞒消费者。