前些日，315晚会进行了新一轮曝光，互动百科、无印良品、耐克这些名企榜上有名，令人唏嘘。

网易家居持续对315的关注，对企业进行了“电话+电商+微信”三位一体的综合服务能力大调查。

包括橱柜、衣柜、家具、瓷砖、卫浴、门窗五金综合、涂料、厨电、地板、吊顶在内的10个行业超过200家企业来“应战”网易家居315服务质量大考验。

此外，在网易家居历时两个月对16家吊顶企业进行的调查中，各家吊顶企业也交出了自己的答复。
在售后电话调查中，除了能在第一次拨打即接通电话外，客服及时有效地提供优质且细致地服务态度、专业可行的解决方案亦是得分关键。

被调查16家吊顶企业服务调查成绩
品格以97分的高分在平均分为86分的吊顶行业中独占鳌头。
“用责任汇聚诚信的力量”。诚信，是无论哪个行业都必须遵守的基本经营道德，责任，更是一家企业最基本的经营理念。我们懂得要为自己维权，更要懂得作为一家企业、一名经营者，为消费者考虑、为自己负责的重要性和严重性。
对诚信和责任的答复，不是只有315这一天需要，我们每一天都要审视自己的作为，诚信负责，每一天都要上交一份令消费者满意的答卷！