之前我因为学生认证没通过,押金和余额又好退,很反感ofo。
坐标上海,客服电话没有那么难打通。感觉网络水军太多了,那个客服电话你只要点继续保持不挂机,也就两三次就能转接进入了,客服给你解决问题也很及时。
回头想想,问题没解决之前上网搜ofo,很多人都骂,说不如摩拜什么的,退不了钱云云,我越看越害怕,也越看越气,当时自己是这么信任ofo,没想到他们提供这样的服务。但其实解决问题也很快啊,根本不像某些人说的那样糟糕。真的也没有那么不好。反倒觉得水军太多,我也有同学某某其他共享单车押金没退出来的,也没见问题解决的这么快。