随着互联网行业的迅速发展，移动网络普及率不断提高，越来越多的年轻消费者被手机游戏、电脑网络游戏所吸引，线下的电玩城因此面临冲击。其次是行业内部的竞争。由于电玩城一般投资较大，对选址要求较高，所以有一定的入场门槛，在激烈的市场竞争中，很多规模较小、市场竞争力较弱的电玩城被迫退出市场。再者是来自娱乐行业其他业态的竞争。
同时还要面临着其他问题：
1.运营：建立健全规章制度及运营操作规范并严格监督执行；
2.市场: 实时了解周边业态，与客群类似的门店合作，互相宣传造势，适时推出优惠活动；
3.政策：维护并保持与职能部门良好关系，及时根据政策变化调整经营策略；
4.人员：加强管理，减少人才流失，保持员工活力；
5.活动：长期开展并且推陈出新，保持玩家新鲜度；
6.机台：关注机台难度、热度，适时调整引进新机台；
7.礼品：关注并不断更新礼品品种，保持持续吸引关注度，运营高峰期注意礼品储备；
8.数据：保持对运营数据敏感性，建立大数据分析体系，用数据指导经营。
面对种种难题与挑战，经营者就需要有创新的思维，打破陈旧，进行新的销售模式。线下门店展示，线上引流。就像四网通物联卡把电玩城传统设备移植到手机电玩城上，方便玩家参与更多的线上活动，随时反馈。而线上平台通过梳理和分析玩家的反馈，达到更好的互动，引导存留，从而使得线上得到更好的转化，形成更加完整的线上线下经营体系。

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