【人工置顶】关于2017年3月摩拜充100送110活动之中问题的说明，以及解决方案！

首先，这个充值100送110的活动是真实的！但是其【要求是：需要下载最新版本的摩拜APP】，也就是下载3.9.0版本！！
——那么，怎么确定我充值就一定会送？
——答案是，如果你充值的时候，直接看见充100送110的提示（见下图），就肯定没问题了（见下图）

↑如果充值的时候没看见这个图标，那就更新摩拜APP版本吧！
————对了！说一个！摩拜的APP是不会自己自动更新的！具体表现为：你在摩拜的APP内部点击更新，它会一直告诉你已经是最新版本了，但是其实远不是最新版本，所以，唯一更新APP的办法就是删了，然后去应用商店重新下载重装~ 装好了就可以了~！
————如果有人没有看清楚摩拜发的短信，在老版本下就充值了，那么，可以加
【注：不是官方群！不是官方群！是粉丝群！是粉丝群！】，可以加群后说明自己的情况，群主会帮忙的，但是，注意，群主也是摩拜粉丝而已，不是官方~！不是官方~！所以，无法保证1小时内解决，但已有的几个案例，基本都是1天之内解决的。
最后，祝大家摩拜愉快~！

再次置顶一下，摩拜几天就开一座城市，增加几万辆车，好几万用户，客服数量跟不上是难免的。
这次充值活动的有关问题请加群
【我们不是官方群，我们也是粉丝】，但是群主有认识的摩拜客服，可以帮大家集中处理这个问题，谢谢大家的支持，祝大家摩拜愉快~！

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我充值了二百块，退不了，怎么办！

摩拜充100送110，活动什么时候结束啊？我是3月24日充值的，没反应啊