各位大佬 小弟前阵子刚开始吃蛋白粉 在淘宝天猫谐恩专卖店买了两桶肌刻乳清蛋白 先买了一桶 味道还可以 没几天降价50元 想想一直要练的 就又买了一桶没开封 直到昨天开第二桶的时候 我的天 一股如同打开油漆桶的味道扑面而来 刺鼻 然后马上和店家沟通 他以开封了 过了7天退换期为由拒绝任何形式退换 还要我出具检测报告 证明这桶有问题 让我自己去做检测 联系淘宝中介 也无果 请问大佬 这样的事 我该如何解决 打12315能维权吗？