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亚马逊客服真牛!

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海外购等了一个礼拜没动静给客服打电话说是让退款重新拍个!货没发就重新拍了个!现在退款找不到了!打客服客服说财务说没收到款!我去!银联交易我都查出来了还不承认!一直扯皮最后让必须退礼品卡!不给退卡里面!





来自Android客户端1楼2017-02-25 17:02回复
    少了张客服说必须退卡里面要不就不管的图片!我都纳闷了当时答应'退款咋这么'费劲联系无数个客服各种里有!什么'发货了!什么没收到货款!要不就是等电话!就这么点事都解决不了!


    来自Android客户端2楼2017-02-25 17:04
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      亲爱的客户,您好,因为目前财务给到客服小伙伴的反馈是这样。建议您等待信用卡月度账单明细出来后,如果有该笔成功的扣款,麻烦您截图后,联系我们的客服小伙伴,将图片发送到客服指定的邮箱,客服便会为您申请处理。我们的客服热线为400-810-5666。您也可选择接听免费来电:http://t.cn/RZCjny8


      3楼2017-02-25 17:33
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