壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。用户还应根据家中情况正确防冻，同时建议自供暖的居民，可以配置温控器更加合理的规划壁挂炉的使用状态，白天离家时，可以采用低温供暖，不要关闭电源。回家后及时升高温度，及时享受舒适温暖的家居生活。但是出于安全考虑若长期不居住的情况下，则必须将系统放水之后切断燃气和电源。