【编者按】传统家具制造采用标准化生产,消费者难以挑选到既合适又满意的家具,这样不仅会增加消费者的购买成本,浪费时间金钱,还会降低居住的舒适感。为了解决传统家具行业定制难,销售与设计割裂的问题,尚品宅配创造了独特的C2B大规模数码化定制生产模式 ,也走出了自身的“互联网+”转型之路。
尚品宅配成立于2004年,是广州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌,是一家强调依托高科技创新性迅速发展的家具企业。
尚品宅配采用独特的C2B大规模数码化定制生产模式,为消费者提供立体的、全方位的家具解决方案,把消费者被动接受产品转变为主动参与到产品的设计、制造过程中,最大限度满足消费者的个性化需求。
正是这种C2B+O2O的模式,使得尚品宅配深受消费者欢迎,品牌认同度不断增加。
--------------【传统家具的行业痛点——销售与设计割裂】--------------
传统家具制造采用标准化生产,消费者难以挑选到既合适又满意的家具。传统的家具制造商采用的是标准化的大批量的家具生产方式,款式、尺寸、色彩都是固定的,消费者只能被动选择家具制造商已经批量制造好的家具。
这样的生产方式会出现很多问题,给消费者带来许多烦恼。比如新家具与家装风格不匹配,尺寸大小不合适,功能块划分不合理等等。碰到这些情况,消费者可能要面对退换货的麻烦,也可能看着风格不符的家具叹息,更有甚者可能闲置不用。这样不仅会增加消费者的购买成本,浪费时间金钱,还会降低居住的舒适感。为了解决这个问题,有部分家具制造商根据消费者需求,推出了定制化的家具生产,然而这种定制化仅仅满足了一部分消费者的自主权,其居高不下的成本导致的高昂的价格并不是所有消费者都能承受的。如何实现规模化的定制成为家具厂商的难题。
传统的家具销售无法解决销售与设计工作的割裂问题。传统的家具销售都是家具已经设计生产出来,摆放在门店,销售人员根据现有的家具进行销售。销售人员能直接与消费者接触,能了解到消费者对家具的需求和满意度,以及对家具不满和挑剔的方面,但是这些信息通常无法反馈到设计师。设计师就难以收集到消费者的意见和要求对设计进行改进,只能通过销量判断哪些产品受欢迎,继续做类似的设计,不利于创新,自然难以拓宽市场。即使通过消费者的个性定制化解决了消费者对家具的个性需求,但通常是根据消费者提出的众多要求设计生产,却并没有增加消费者的体验。
为了解决传统家具行业定制难,销售与设计割裂的问题,尚品宅配搭建了网络平台,用互联网技术和思维解决了以上问题,创造了C2B模式,走出了一条传统产业转型升级的的道路。
尚品宅配成立于2004年,是广州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌,是一家强调依托高科技创新性迅速发展的家具企业。
尚品宅配采用独特的C2B大规模数码化定制生产模式,为消费者提供立体的、全方位的家具解决方案,把消费者被动接受产品转变为主动参与到产品的设计、制造过程中,最大限度满足消费者的个性化需求。
正是这种C2B+O2O的模式,使得尚品宅配深受消费者欢迎,品牌认同度不断增加。
--------------【传统家具的行业痛点——销售与设计割裂】--------------
传统家具制造采用标准化生产,消费者难以挑选到既合适又满意的家具。传统的家具制造商采用的是标准化的大批量的家具生产方式,款式、尺寸、色彩都是固定的,消费者只能被动选择家具制造商已经批量制造好的家具。
这样的生产方式会出现很多问题,给消费者带来许多烦恼。比如新家具与家装风格不匹配,尺寸大小不合适,功能块划分不合理等等。碰到这些情况,消费者可能要面对退换货的麻烦,也可能看着风格不符的家具叹息,更有甚者可能闲置不用。这样不仅会增加消费者的购买成本,浪费时间金钱,还会降低居住的舒适感。为了解决这个问题,有部分家具制造商根据消费者需求,推出了定制化的家具生产,然而这种定制化仅仅满足了一部分消费者的自主权,其居高不下的成本导致的高昂的价格并不是所有消费者都能承受的。如何实现规模化的定制成为家具厂商的难题。
传统的家具销售无法解决销售与设计工作的割裂问题。传统的家具销售都是家具已经设计生产出来,摆放在门店,销售人员根据现有的家具进行销售。销售人员能直接与消费者接触,能了解到消费者对家具的需求和满意度,以及对家具不满和挑剔的方面,但是这些信息通常无法反馈到设计师。设计师就难以收集到消费者的意见和要求对设计进行改进,只能通过销量判断哪些产品受欢迎,继续做类似的设计,不利于创新,自然难以拓宽市场。即使通过消费者的个性定制化解决了消费者对家具的个性需求,但通常是根据消费者提出的众多要求设计生产,却并没有增加消费者的体验。
为了解决传统家具行业定制难,销售与设计割裂的问题,尚品宅配搭建了网络平台,用互联网技术和思维解决了以上问题,创造了C2B模式,走出了一条传统产业转型升级的的道路。