求问dns设置问题！

今天同事家里电脑上不了网，他是用路由器上网的。我打开网络详细信息查看，ip地址是192.168.0.103，dns服务器是外网的服务器，去百度搜了一下是本地网络供应商的dns，但是就是上不了网，电脑网络连接显示的是叹号。然后我把电脑的dns服务器改成 192.168.0.1 之后，就可以上网了，请问这是怎么回事呢？在我自己家就必须用外网dns服务器，否则不能上网。