“实体店不行了”似乎成了一种趋势。面对一波波关店潮，人们开始质疑：实体店真的不行了吗?
　“每家都有厨房，也都喜欢在家里吃饭，但仍有那么多饭店在开!”近日，一位学者在兰州一次有关传统行业发展现状的讲座上这样比喻。业内人士认为，传统百货零售业倘若不进行自我“革命”，将在电商的步步紧逼下失去市场份额。电商最大的杀伤力就是价格低廉、服务方便快捷。但是，商业卖的不仅仅是商品，还是一种体验、情趣、氛围和服务。在济南某企业工作的王女士接受记者采访时说：“我虽然属于网购中的‘剁手党’，但总体而言，还是喜欢去逛实体店。因为网购的质量和信誉很难保证，购来的东西称心的很少，而货真价实的产品价格也和实体店相差并不多。另外，就消费模式而言，人们不可能不出家门，什么事都靠鼠标去解决。”

　“去实体店购物更多的是一种体验，便利店本就是提供便利，为何还有在家等待快递呢。”在济南讯猫智能便利店的张女士说，网购只是购物的一部分，大多数商品还是愿意去实体店购买，再说现在的实体店价格并不是很高。她还认为，购物除了选购所需商品外，大多数人都是为了享受乐趣和服务。比如在便利店购物时，孩子可以与店员互动，还能玩游乐设施。

　　在经济寒冬和电商的双重压力下，实体店只有做精才有生存空间。
　　曾留学日本的兰州某商贸公司的刘先生对实体店抱有很大信心。他认为,实体店的优势是线上商城无法对比的。只有在中国，每年“双十一”才会创下“天文”销售额，真可谓“穷人做事，富人做市”。网购在日本没有那么风靡，人们更愿意约上三五知己去实体店消费。商店为了吸引顾客消费，除了保证商品品质外，还要不断提升服务质量。