我今天下午5点在乘坐11路公交车31278次公交车时，在广汇商城这一站正好来了三辆公交，11路在最后，我走过去的时候，司机开了门，我刚准备上车，前面的两辆车开走了，这个司机准备关上门往前开，看都没看我，把我夹住了，还准备发动车子，不但如此，态度特别恶劣，夹了我都不道歉，还瞪我。我不知道在哪里投诉，就先发到这里，反正车上都有监控，看看就知道了