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12306铁路客户服...吧 关注：13,887贴子：87,519
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急！购票时重复扣款

只看楼主收藏回复

今天和外地的一个朋友，在看票时，正好同时付款，同一个订单被扣了两次款，请问，这个多扣的会退还吗？需要多久？
谢谢吧友
来自iPhone客户端1楼2017-02-08 23:34回复
    先打12306客服，然后会让你等15个工作日（工作日不同于自然日，工作日不包含国家规定节假日及双休日）后退款
    3楼2017-02-09 15:46
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