本店是美团摄影商家,在美团和大众点评合并之前,美团没有上线费用,但提点在15%-25%之间,合并之后,首先给我们下了通知,所有的店,所有的团单、销量都下掉。都清零。目的只有一个让商家交钱,一年12800,。然后还有就是你要做推广,网页前几个带火苗的是一个月10000等等。各种收费,打着各种理由要钱。好我们做推广我们交钱。我们在一直好好的经营,服务好每个顾客。评价都很好。现在美团有一个功能就是会员在没有购买和消费任何一个套餐的情况下,可以在别人的评价下面回复评价。最近在我店里的好评下面有一个账号评论了将近20条差评。这些评论,我们可以一一证实这是属于恶意差评,我们搜集了很多证据。并且已经通过法律手段起诉了那个人。但是整个打官司过程需要3-6个月。同时我们一直和美团沟通,美团业务员也来店里了,我让他看了我们的有关证据。他也认为是属于恶意差评。他也帮我反映这个事,但是但是,结果: 美团给出的回应是在不是反人类、涉黄、色情、暴力、侮辱人格的评论都不属于恶意差评。我多次提交结果都是一样的。他们的客服给我的回应是我们的规定就是这样的,按我们的规定是不给删除的。请问问各位商家的老板们,在没有派人专门合实的情况下就展示对商家名誉有损害的言论这合法吗。我感觉他们的规定有漏洞。需要完善,。但是我们也不能成为他们企业成长的小白鼠啊。我们的名誉和损失谁来承担。我想起诉美团,想投诉美团,各位大老板支支招,齐心协力挽回我们的损失,不能让这种不公不正的做法继续存在。还有美团这么大,随便花点钱就可以把官司买赢,真是无奈……希望通过舆论来集中我们的力量对抗美团,然美团在网界成长一下,来赔偿我们共同的损失。个人语文不好,大概意思是这样,现实比我说的残酷……快活不了了。