【求助】电子狗，为什么不能升级了？

电子狗，以前升级正常，
年前想再升级，发现不行了，系统提示如图。
年前试了多次，不行。
年后又试了多次，还不行。
为什么服务器出错？难道是服务器关停了？不再提供升级服务了？
有业内知情人士么？哪位知道？谢谢！