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电信想钱想疯了吗?已经停用的宽带还在收费!!!

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2016年10月底,我停用了电信宽带,电信座机。保留之前的181手机号。
2016年11月,我开通了移动宽带。当时,电信座机和宽带已停,我就摘除线路。
2016年12月,无事。
2017年1月,无事。
2017年2月,手机欠费了。
一查,突然发现上月电信181手机卡欠费108元,再一查,宽带费80元,座机费10元月租,3元来电显示。
拨打10000后,暂时没有反应。
办理宽带和座机停用业务,我是带自己身份证去办理的,2016年11月12月都没有问题。
现在突然就冒出来一个108元的欠费,我要是用了,我认。我家里移动宽带用了3个多月,我还用你电信的?我有病了。这是霸王硬上弓啊!我都不用了,你还给我开通。
搞笑,2016年11月,电信的电话线我都扯掉了。连续两个月没有问题,为何2017年1月又给我搞事情?


1楼2017-02-05 10:13回复
    刚才我拨打之前的电信座机,奇怪了,2016年11月就已经报停,打不通的号码,居然打通了!!
    电信啊电信,你把号码给谁没关系,我上官网都查不到我的身份证号有座机,你这座机给哪位用了?宽带给谁用了?让我来出钱?这不是欺负人吗?


    3楼2017-02-05 10:14
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      2025-06-27 20:10:51
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      汉中电信,你们不能昧良心啊!我就算损失这100多的钱,我也要跟你要个说法!
      大不了,不用你的手机号了。
      各位,电信坑用户,不要用电信了!


      4楼2017-02-05 10:14
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        我电信已黑户,欠费1万了。到期的时候手机宽带都停了不能用了,他们还计费,收滞纳金。可笑


        来自Android客户端8楼2017-02-05 10:19
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          电信就是这样霸道,已经不给你提供服务了,还要继续收你费。


          IP属地:四川来自iPhone客户端10楼2017-02-05 10:20
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            你打10000投诉,马上就会帮你解决。在这喷有用吗?你办理停机的时候不是有单子给你拿走的吗。甩他面前立马给你道歉。


            来自Android客户端12楼2017-02-05 10:29
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              1.先打客服,明确你的诉求,口气要强硬一些,告诉他们几天没不解决就向工信部投诉。2.如果打了电话,他们还是不解决,就给工信部投诉,两天后电信客服会主动打电话给你解决的。态度很好,要求处理满意后你给他们撤诉!
              这是我年前刚经历的,楼主可以试一下


              IP属地:陕西来自Android客户端13楼2017-02-05 10:29
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                垄断的后果。如果放开市场。三家都得关门


                IP属地:四川来自手机贴吧14楼2017-02-05 10:31
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                  2025-06-27 20:04:51
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                  说是可以投诉到工信部 。
                  不过你之前在营业厅办停用手续就好啦 ,你这算单方面停用 ,他那边未必认可 。


                  IP属地:河南来自Android客户端15楼2017-02-05 10:32
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                    电信手机,用了四年吧,上个月被多扣了十几块,上微信查到三个业务,问客服说是话费优惠到期了,被扣的是原本就有的,说可以取消,发短信,上网,都查不到,就账单有扣费信息,微信问客服说只能打10000号让客服取消,我就草了,可以取消的业务尼玛还不能自助取消,得打电话,要是没问岂不是每个月都得多扣钱


                    来自手机贴吧16楼2017-02-05 10:33
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                      办宽带还是办单独(就是不绑定手机哩)哩好 !


                      IP属地:河南来自Android客户端19楼2017-02-05 10:38
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                        有木有电信宽带业的马云?急求,俺们也是续定个宽带给俺们整了个没用的电视套餐,手机套餐也是绑定还不能改


                        来自Android客户端22楼2017-02-05 11:03
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                          就是电信捆绑的东西太多了!而且收费贵


                          IP属地:广东来自Android客户端23楼2017-02-05 11:14
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                            绑定的问题,去一个留一个,可能手续上繁琐,导致钻空子


                            来自Android客户端24楼2017-02-05 11:18
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