在此再次咨询各位网友相关问题，退款邮件里面要求提供transtation number ，而之前有网友说买了之后邮箱会给你一个确定信件，但是仔细找了下，第一封信收到这个，也确实没有收到transtation number 这种东西，5月15日完成消费，5月16日收到该信件，不知道应该如何解决，融资那么多，说真的这东西即使预售价格也是几千块不便宜，希望大家可以多交流多解决。