新买的手环，第一次连接手机升级完以后连了几次连不上，才发现黑屏了？？？充电也没反应，去客服问客服一直说是充电问题……我真的……同样的充电器我充另外一个就可以充这个就不行么……啊真是…….请问有大神知道怎么解决么……不行我就申请退货吧还是……