大年夜停水谁来管

我是九龙新城的住户，用的是九龙水厂的自来水，中午就发现水压偏低给某个老板打了电话，答复说客户集中用水水压偏低，到现在彻底停水了，大年夜大家都要搞卫生洗澡换新衣服，而我们却停水，一切都接不了，希望政府能管管。