今天第一次开机噪音很大，响了几分钟就不响了，之后我调好温度，突然“砰”的一声像什么东西炸了一样，吓我一跳，之后就没有声音了，好像停止运行了，现在只是有数字显示，温度无变化，灯也不亮，求助售后说我不会用烤箱，师傅上门服务也要春节后才可以，大家有遇到这种情况吗