新 举 措 带 来 的 重 大 社 会 问 题
高明海(文档1 7 4 )
最近一段时间以来,凡是由银行代发工资的事业单位职工,都领到了一张养老保险卡,并被告知,从2017年元月份起,相关银行不再经办职工个人月工资的柜台直面服务,而改为凭此卡到相关银行的自动取款机上支取。且持卡人必须带上本人身份证先到相关银行“激活”该银行卡后,此卡才能正常使用。它的主要服务对象就是退休职工。
本月中旬都快完了,由于这个新举措正在操作中,有相当的人这个月的工资还领不到。
在这个过程中,很多人都对此举持质疑态度,甚至是忧心忡忡。
我认为这种观点甚至是担忧不是没有道理的。
我们必须明确的是,这个群体服务对象主要是退休职工,多数人在使用中会感到困难重重,稍有不慎还 会给犯罪分子带来可乘之机而给持卡人造成不同程度的经济损失。
这主要是,老人们在取款机上操作时,由于年龄与身体的诸多原因,多数都反映迟钝、动作迟缓,对于显示屏上的各类提示字符,还得慢慢的看,才能确定选项,再用颤巍巍的手去点击时,却被屏幕提示“已经超时”,那就只得重新再来。即便这个流程勉强完成了,下一个流程就是金额选项,面对屏幕上的阿拉伯数字,多一个“0”少一个“0”,老人们仍然要慢慢的看,慢慢的选。特别是需要的款项数目还要多次组合时,那困难就更大了!如需要取4500元,究竟是点击两次“2000”,再点击一次“500”好呢,还是点击四次“1000”再点击一次“500”好?并且老年人头摇手抖是常有的状态。数字看不清,手还发抖,而由于手抖,原本想只要取“500”,可手指一抖,多点一下“0”就成“5000”了?!
如果有不良之辈在旁,他们就可以以“帮忙”为由,主动代替老人操作,而将老人的养命钱转走,这才是最最可怕的!
就连我们这里的南方电网推行不久的柜员机代收缴电费举措,也是反映强烈。而相当的家庭因为年轻人要上班要营生,那缴纳电费的任务就落在了老人身上。那“用户编号”长达16位数,相当多的老年人都是一个数字一个数字,点一次看一眼,点一次看一眼的,还常常出错,错了又只得重来,所以大家都感到相当吃力。
我认为,每一个新举措出来,应该是更科学更方便,我们目前的这些举措乍看起来是科学了,但它却不方便。如果一定要说它好,那它只不过是仅仅方便了单位的“窗口不摸钱”,却苦了众多的客户!这些我们还能把它们称为“便民措施”吗?
此举颇值商榷!
2017年1月17日
高明海(文档1 7 4 )
最近一段时间以来,凡是由银行代发工资的事业单位职工,都领到了一张养老保险卡,并被告知,从2017年元月份起,相关银行不再经办职工个人月工资的柜台直面服务,而改为凭此卡到相关银行的自动取款机上支取。且持卡人必须带上本人身份证先到相关银行“激活”该银行卡后,此卡才能正常使用。它的主要服务对象就是退休职工。
本月中旬都快完了,由于这个新举措正在操作中,有相当的人这个月的工资还领不到。
在这个过程中,很多人都对此举持质疑态度,甚至是忧心忡忡。
我认为这种观点甚至是担忧不是没有道理的。
我们必须明确的是,这个群体服务对象主要是退休职工,多数人在使用中会感到困难重重,稍有不慎还 会给犯罪分子带来可乘之机而给持卡人造成不同程度的经济损失。
这主要是,老人们在取款机上操作时,由于年龄与身体的诸多原因,多数都反映迟钝、动作迟缓,对于显示屏上的各类提示字符,还得慢慢的看,才能确定选项,再用颤巍巍的手去点击时,却被屏幕提示“已经超时”,那就只得重新再来。即便这个流程勉强完成了,下一个流程就是金额选项,面对屏幕上的阿拉伯数字,多一个“0”少一个“0”,老人们仍然要慢慢的看,慢慢的选。特别是需要的款项数目还要多次组合时,那困难就更大了!如需要取4500元,究竟是点击两次“2000”,再点击一次“500”好呢,还是点击四次“1000”再点击一次“500”好?并且老年人头摇手抖是常有的状态。数字看不清,手还发抖,而由于手抖,原本想只要取“500”,可手指一抖,多点一下“0”就成“5000”了?!
如果有不良之辈在旁,他们就可以以“帮忙”为由,主动代替老人操作,而将老人的养命钱转走,这才是最最可怕的!
就连我们这里的南方电网推行不久的柜员机代收缴电费举措,也是反映强烈。而相当的家庭因为年轻人要上班要营生,那缴纳电费的任务就落在了老人身上。那“用户编号”长达16位数,相当多的老年人都是一个数字一个数字,点一次看一眼,点一次看一眼的,还常常出错,错了又只得重来,所以大家都感到相当吃力。
我认为,每一个新举措出来,应该是更科学更方便,我们目前的这些举措乍看起来是科学了,但它却不方便。如果一定要说它好,那它只不过是仅仅方便了单位的“窗口不摸钱”,却苦了众多的客户!这些我们还能把它们称为“便民措施”吗?
此举颇值商榷!
2017年1月17日