我想在此曝光天猫一家无良商家,坐标四川。事情是这样的,我和我老公两个人工作太忙,趁在天猫年货节网购了一台尼康d3400单反相机,不是本人签收,收到货的第二天开箱验货,撕开了那个封条,打开了那个装着机身的盒子,朋友发现和官方旗舰店卖的不一样,一下子搞得我们心里害怕没底了,决定去申请退货。收到货的第四天我们两个休假邮寄顺丰给商家发去了,等了几天,商家说需要拒收,说我们邮寄回的商品影响了二次销售,包装盒不能拆开查看,后来和商家说了很久,商家才同意退货说要折价300,我们这才知道真的被坑了,十分确定这是台翻新机,因为我们年货节买的时候那个链接现在已经换了别的产品了,这是年底他们清仓卖不出去的翻新机。我们就去维权找了小二,等了老半天,小二才电话联系我们,说让我们和商家协商,说我们邮寄回的影响二次销售,别人不会要,如果我们不确定收货,天猫会把那个钱直接打款给商家,我们这才发现天猫和商家一伙的,根本不会考虑消费者的感受。请问一个包装盒上面的贴条要300元???然后我们电话联系商家,商家说这个厂家说的这个价格?嗯,理由找的很好,也不肯把厂家电话给我,因为他们心里很清楚是怎么回事。现在我不知道怎么办,只能把这件事情说出来,或许心情会好点吧,我只希望天猫能够公平公正一点,小二的脑子能好使一点。没有办法只能当这300喂狗了






